| Ref | Objectif Général (OKR) | Objectif spécifique (OKR) | Domaine | Résultat Clé attendu (OKR) | Indicateur unitaire | Tendance attendue | Objectif final | Unité | Lot | Personnes Interviewées | Commentaires | Responsabilité | Porteur de l'indicateur | Source | Mode de collecter | Période | Fréquence de calcul | Données consolidées | Représentation graphique | Formule de calcul | Niveau d'alignement stratégique | Valeur décisionelle | couvertur des risques | Impact sur les métiers | Pertinence pour le DSI | Disponibilité des données | Effort de collecter | Fiabilité des sources | Automatisation possible | Périmètre | Exception au périmètre | Synergie | Redondance | Leviers d'action envisagés | Niveau d'acionnabilité | Plan progrès défini | Délai d'impact évalué | Constat / Prospective | Quantitatif / Qualitatif | Court / Moyen / Long Terme | Ratio Effort/Utilité | Indicateurs COBIT associés | Indicateurs CIGREF associés | Field 46 | Field 47 | Field 48 | Field 49 | Field 50 | Field 51 | Field 52 | Field 53 | Field 54 | Field 55 | Field 56 | Field 57 | Field 58 | Field 59 | Field 60 | Field 61 | Field 62 | Field 63 | Field 64 | Field 65 | Field 66 | Field 67 | Field 68 | Field 69 | Field 70 | Field 71 | Field 72 | Field 73 | Field 74 | Field 75 | Field 76 | Field 77 | Field 78 | Field 79 | Field 80 | Field 81 | Field 82 | Field 83 | Field 84 | Field 85 | Field 86 | Field 87 | Field 88 | Field 89 | Field 90 | Field 91 | Field 92 | Field 93 | Field 94 | Field 95 | Field 96 | Field 97 | Field 98 | Field 99 | Field 100 | Field 101 | Field 103 | Field 104 | Caractéristiques |
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Résultat Clé attendu (OKR) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IS1.01 | Garantir l'orientation stratégique de la DSI | Piloter la trajectoire | Stratégie | Atteindre le taux de complétude des objectifs de la DSI fixés par la COG | Taux d'avancement des 10 actions COG pour lesquelle la DSI est contributrice | + | 100 | % | LOT 1 | J. Gobbo | Ce taux et son évolution ne sont valables que le temps de la GOG | DSI | Marie-Lise Cortial | A déterminer | N-1 | Trimestre | Non | A déterminer | A déterminer | Fort | Moyen | Faible | Moyen | Moyen | Fort | Faible | Fort | A déterminer | Total | Aucune | 1.4.3 | Non | Prioriser les sujets ayant un impact sur les objectifs | Moyen | Non | Non | Constat | Quantitatif | Moyen | Fort | Pourcentage des objectifs et des exigences stratégiques de l’entreprise appuyés par les objectifs stratégiques des TI | Taux de contribution des projets à la stratégie d'entreprise | 20 | 40 | 33.35 | ✔ | Porte sur 10 objectifs COG | 40 | 60 | 51 | ✔ | ⇧ | Progression de 18% sur le trimestre | 50 | 70 | 51.21 | ✔ | ⇧ | Pas de colonne 2026 dans le tableau de suivi de l'avancement | 40 | 60 | 40 | 60 | 40 | 60 | 18.7 | 33.35 | 51.2 | 51.21 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
IS1.02 | Garantir l'orientation stratégique de la DSI | Piloter la trajectoire | Stratégie | Atteindre le taux de complétude des objectifs du SDSI | Taux d'avancement moyen de toutes les initiatives du SDSI | + | 90 | % | LOT 1 | J. Gobbo | Ce taux et son évolution ne sont valable que le temps de la GOG | DAPM | Marie-Lise Cortial | Site Sharepoint DAPM section Bilan SDSI 2023-2027 | A déterminer | N-1 | Trimestre | Non | A déterminer | A déterminer | Fort | Fort | Fort | Fort | Fort | Fort | Faible | Fort | A déterminer | Total | Aucune | 1, 2, 4 | Non | Prioriser les sujets ayant un impact sur les objectifs | Moyen | Non | Non | Constat | Quantitatif | Moyen | Moyen | Taux de contribution des projets à la stratégie d'entreprise | 20 | 40 | 22.51 | ✔ | 252 initativres identifiées | 30 | 50 | 37 | ✔ | ⇧ | 252 initativres identifiées | 40 | 60 | 54.03 | ✔ | ⇧ | Valeur non consolidée en 2026 | 40 | 60 | 40 | 60 | 40 | 60 | 22.51 | 36.86 | 37.31 | 54.03 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
IS1.03 | Améliorer le fonctionnement de la DSI | Améliorer l'efficacité des plans d'actions | Maîtrise des activités | Garantir le taux de réalisation moyen des plans d'actions en cours (Retex incidents, GDP, Audits, SOPROD,…) | Taux d'évolution de la réalisation des plans d'actions en cours | + | 100 | % | LOT 4 | Pré-requis : lister l'ensemble des plan d'actions, : gestion des problèmes, dispositif soprod, audits, … | DSI | Philippe Dubourg | A déterminer | A déterminer | N-1 | Trimestre | Oui | A déterminer | A déterminer | Fort | Fort | Fort | Fort | Fort | Fort | Fort | Moyen | A déterminer | Total | Aucune | Non | Privilégier le MCO/EPA par rapport aux projets | Moyen | Oui | Non | Constat | Quantitatif | Moyen | Faible | 80 | 90 | 80 | 90 | 80 | 90 | 80 | 90 | 80 | 90 | 80 | 90 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IS1.04 | Garantir l'orientation stratégique de la DSI | Diminuer la dette technique | Dette technique | Diminuer le niveau de dette technique global | Différence entre les composantes positives et négatives de la progression de la résorption de la dette technique | - | 5 | % | LOT 4 | P. Mignot
E. Wuhrlin | Le taux de dette technique ne peut être nul, il faut identifier l'acceptable | DSI | Philippe Mignot | Excel | A déterminer | N-1 | Trimestre | Oui | A déterminer | A déterminer | Fort | Moyen | Fort | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Fort | A déterminer | Total | Aucune | 2.3.2 | Non | Priviligier les actions de MCO/EPA contribuant à la RDT | Moyen | Non | Non | Constat | Quantitatif | Moyen | Moyen | Taux d'application obsolètes | 20 | 10 | 20 | 10 | 20 | 10 | 1 | 5 | 1 | 5 | 1 | 5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IS1.05 | Améliorer le fonctionnement de la DSI | Diminuer la dette technique | Dette technique | Diminuer le taux global d'obsolescence | Taux global d'obsolescence | - | 15 | % | LOT 4 | P. Mignot
E. Wuhrlin | L'obsolescence à venir concerne l'ensemble des actifs | DSI | Philippe Mignot | Excel | A déterminer | N-1 | Trimestre | Non | A déterminer | A déterminer | Fort | Fort | Fort | Moyen | Fort | Fort | Faible | Fort | A déterminer | Total | Aucune | 2.3.1 | Non | Privilégier le MCO/EPA par rapport aux projets | Faible | Non | Non | Constat | Quantitatif | Moyen | Moyen | Mesure de l'obsolescence du SI | 40 | 20 | 40 | 20 | 40 | 20 | 40 | 20 | 40 | 20 | 40 | 20 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IS1.06 | Garantir l'orientation stratégique de la DSI | Augmenter la contribution DSI à l'innovation | Innovation | Augmenter le taux de projets liés à l'innovation | Taux de projets considérés innovants (Datafabrique, Cloud, Api, IAGen) | + | 30 | % | LOT 2 | J. Gobbo | Prérequis : tagger les projets liés à l'innovation dans les outils concernés | DAPM | Marie-Lise Cortial | TDB Suivi FDR | A déterminer | N-1 | Trimestre | Oui | A déterminer | A déterminer | Faible | Moyen | Faible | Fort | Moyen | Faible | Moyen | Faible | A déterminer | Total | Aucune | 1.2.1 | Non | Positionner l'innovation comme objectif stratégique | Faible | Non | Non | Constat | Quantitatif | Moyen | Moyen | Perceptions et rétroaction de parties prenantes de l''entreprise sur l'innovation | 10 | 20 | 10 | 20 | 10 | 20 | 10 | 20 | 10 | 20 | 10 | 20 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IS1.07 | Garantir l'orientation stratégique de la DSI | Augmenter la contribution DSI à l'innovation | Innovation | Améliorer la part du budget DSI dédié à l'innovation (IAGen, Datafabrique, Cloud, API) | Taux du budget consacré à l'innovation | + | 25 | % | LOT 2 | C. Vignacq | Prérequis : tagger les projets liés à l'innovation | DAPM | Catherine Vignacq | A déterminer | A déterminer | N-1 | Trimestre | A déterminer | A déterminer | A déterminer | Fort | Fort | Moyen | Fort | Fort | Moyen | Moyen | Moyen | A déterminer | Total | Aucune | 1.2.2 | Non | Positionner l'innovation comme objectif stratégique | Faible | Non | Non | Constat | Quantitatif | Moyen | Faible | 10 | 20 | 10 | 20 | 10 | 20 | 10 | 20 | 10 | 20 | 10 | 20 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IS1.08 | Garantir l'orientation stratégique de la DSI | Augmenter l'Indépendance numérique | Souveraineté | Diminuer la proportion de produits utilisés à la DSI soumis à licence | Taux d'actifs soumis à licence | - | 10 | % | LOT 4 | Prérequis : identification des actifs soumis à licence (inclure les licences end-user) | DSI | Guillaume Dexemple | Mega | A déterminer | N-1 | Trimestre | Oui | A déterminer | A déterminer | Moyen | Fort | Faible | Moyen | Fort | Fort | Faible | Fort | A déterminer | Total | Aucune | 1, 2, 4 | Non | Mieux respecter le cadre d'architecture | Fort | Non | Non | Prospective | Quantitatif | Moyen | Moyen | Taux de dépendance à une technologie ou un fournisseur | 50 | 20 | 50 | 20 | 50 | 20 | 50 | 20 | 50 | 20 | 50 | 20 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IS1.09 | Garantir l'orientation stratégique de la DSI | Augmenter l'Indépendance numérique | Souveraineté | Diminuer la part du budget consacré à des solutions éditeurs ou des hébergements non européens | Taux du budget consacré à des solutions éditeurs ou des hébergements non européen | - | 3 | % | LOT 2 | C. Vignacq | Tableau éditeur par éditeur existe chez F. Dussart (77% logiciel US). A prioriser sur 2025. | DAPM | Valoptia | A déterminer | N-1 | Année | Oui | A déterminer | A déterminer | Faible | Faible | Moyen | Faible | Moyen | Fort | Fort | Moyen | A déterminer | Total | Aucune | Non | Mieux respecter le cadre d'architecture | Fort | Non | Non | Constat | Quantitatif | Moyen | Fort | 10 | 5 | 10 | 5 | 10 | 5 | 10 | 5 | 10 | 5 | 10 | 5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IS1.10 | Garantir l'orientation stratégique de la DSI | Augmenter l'Indépendance numérique | Souveraineté | Accélerer la stratégie de sortie de la virtualisation propriétaire | Taux d’évolution de la virtualisation non propriétaire | + | 100 | % | LOT 1 | S. Chalansonnet | Données provenant de Métabase | DAAIS | Muriel Robert | Métabase | A déterminer | N-1 | Mois | A déterminer | Histogramme | A déterminer | Fort | Faible | Faible | Faible | Fort | Faible | Faible | Fort | Oui | A déterminer | A déterminer | 4.1.5 | Non | Lancer des campagnes de rationnalisation et décomissionnement de VM | Fort | Non | Non | Constat | Quantitatif | Court | Moyen | 15 | 25 | 20.16 | ✔ | Programme Waste 1 | 20 | 30 | 22.67 | ✔ | ⇧ | Fin du programme waste 1 | F | 25 | 35 | 30.30 | ✔ | ⇧ | Lancement du programme Waste 2 | 30 | 40 | 35.32 | ✔ | ⇧ | 35 | 45 | 40 | 50 | 19.90 | 19.88 | 20.16 | 21.40 | 22.68 | 22.67 | 23.10 | 24.41 | 30.30 | 32.88 | 35.39 | 37.7 | 38.49 | |||||||||||||||||||||
IS1.11 | Garantir l'orientation stratégique de la DSI | Augmenter la contribution DSI à la démarche RSO | RSO | Diminuer l'impact énergétique moyen d'un collaborateur DSI | Taux du bilan carbone numérique en tCO2e par rapport au total branche | - | 6 | % | LOT 1 | J. Robert
M. Darlot (DGRM) | Calcul du bilan carbone de la DSI divisé par le nombre collaborateur DSI | BRCP | Jérôme Robert | Campagne Perl's | A déterminer | N-1 | Annuel | Oui | A déterminer | A déterminer | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Fort | Fort | Moyen | A déterminer | Total | Aucune | 1.1.1 | Non | Réduire la consommation énergétique | Faible | Non | Non | Constat | Quantitatif | Moyen | Faible | Indicateur sur l'impact environnemental et sociétal du numérique | 8 | 6 | 5.25 | ✔ 🥇 | Valeur calculé sur l'année 2024 soit 2kg par collaborateur et par an | 8 | 6 | 5.25 | ✔ 🥇 | ⇨ | Valeur calculé sur l'année 2024 soit 2kg par collaborateur et par an | 8 | 6 | 5.25 | ✔ 🥇 | ⇨ | Valeur calculé sur l'année 2024 soit 2kg par collaborateur et par an | 5 | 3 | 5 | 3 | 5 | 3 | 5.25 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IS1.12 | Garantir l'orientation stratégique de la DSI | Augmenter la contribution DSI à la démarche RSO | RSO | Garantir le niveau de dépenses considérées comme responsables dans le budget DSI | Taux de dépenses considérées comme responsable sur le budget DSI | + | 60 | % | LOT 4 | J. Robert
M. Darlot (DGRM) | Identifier les dépenses qui sont contributrices à la politique RSO | DSI | Jérôme Robert | BRCP | A déterminer | N-1 | Trimestre | A déterminer | A déterminer | A déterminer | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Fort | Faible | Fort | A déterminer | Total | Aucune | 1.1.2 | Non | Augmenter la valeur des achats responsables | Moyen | Non | Non | Constat | Quantitatif | Moyen | Faible | 20 | 30 | 20 | 30 | 20 | 30 | 20 | 30 | 20 | 30 | 20 | 30 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IS1.13 | Garantir l'orientation stratégique de la DSI | Augmenter la satisfaction des parties prenantes | Satisfaction usagers | Augmenter le niveau de satisfaction du CODIR UCN | CSAT - score de satisfaction CODIR UCN | + | 5 | Nutriscore | LOT 4 | D. Soulabail | Questionnaire à construire | DSI | Marie Coullet | Enquête | A déterminer | N-1 | Année | Non | A déterminer | A déterminer | Moyen | Moyen | Faible | Fort | Moyen | Moyen | Fort | Fort | A déterminer | Total | Aucune | 1, 8, 3 | Non | Mieux répondre aux attentes DG | Moyen | Non | Non | Constat | Qualitatif | Moyen | Faible | Niveau de satisfaction des parties prenantes envers la capacité de l’entreprise à tirer de la valeur des initiatives en TI | 1 | 4 | 1 | 4 | 1 | 4 | 1 | 4 | 1 | 4 | 1 | 4 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IS1.14 | Garantir l'orientation stratégique de la DSI | Augmenter la satisfaction des parties prenantes | Satisfaction usagers | Augmenter le niveau de satisfaction des partenaires des services DSI | CSAT - score de satisfaction partenaires | + | 5 | Nutriscore | LOT 4 | D. Soulabail | Questionnaire à construire | DSI | Delphine Soulabail | Enquête | A déterminer | N-1 | Année | Non | A déterminer | A déterminer | Moyen | Moyen | Faible | Fort | Moyen | Moyen | Fort | Fort | A déterminer | Total | Aucune | 1, 8, 3 | Non | Mieux répondre aux attentes des partenaires | Moyen | Non | Non | Constat | Qualitatif | Moyen | Faible | 1 | 4 | 1 | 4 | 1 | 4 | 1 | 4 | 1 | 4 | 1 | 4 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IS1.15 | Garantir l'orientation stratégique de la DSI | Augmenter la satisfaction des parties prenantes | Satisfaction usagers | Augmenter le niveau de satisfaction des usagers des services DSI dans les organismes | CSAT - score de satisfaction usagers organismes | + | 5 | Nutriscore | LOT 4 | D. Soulabail | Questionnaire à construire | DSI | Delphine Soulabail | Enquête | A déterminer | N-1 | Année | Non | A déterminer | A déterminer | Moyen | Moyen | Faible | Fort | Moyen | Moyen | Fort | Fort | A déterminer | Total | Aucune | 1, 8, 3 | Non | Mieux répondre aux attentes des usagers organismes | Moyen | Non | Non | Constat | Qualitatif | Moyen | Faible | 1 | 4 | 1 | 4 | 1 | 4 | 1 | 4 | 1 | 4 | 1 | 4 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IS1.16 | Garantir l'orientation stratégique de la DSI | Augmenter la satisfaction des parties prenantes | Collaborateurs | Augmenter le niveau de satisfaction des collaborateurs de la DSI | CSAT - score de satisfaction collaborateurs DSI | + | 5 | Nutriscore | LOT 4 | D. Soulabail | Questionnaire à construire | DSI | Nadine Julou | Enquête | A déterminer | N-1 | Année | Non | A déterminer | A déterminer | Moyen | Moyen | Faible | Fort | Moyen | Moyen | Fort | Fort | A déterminer | Total | Aucune | 1, 8, 3 | Non | Mieux répondre aux attentes des collaborateurs DSI | Moyen | Non | Non | Constat | Qualitatif | Moyen | Faible | 1 | 4 | 1 | 4 | 1 | 4 | 1 | 4 | 1 | 4 | 1 | 4 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IS1.17 | Garantir l'orientation stratégique de la DSI | Augmenter la satisfaction des parties prenantes | Satisfaction usagers | Augmenter le niveau moyen général de satisfaction des utilisateurs des services de la DSI | CSAT - score de satisfaction consolidé | + | 5 | Nutriscore | LOT 4 | D. Soulabail | Moyenne des scores de satisfaction CODIR UCN, Organismes, Partenaires, Collaborateurs | DSI | Delphine Soulabail | Enquête | A déterminer | N-1 | Année | Non | A déterminer | A déterminer | Fort | Moyen | Faible | Fort | Faible | Faible | Fort | Moyen | A déterminer | Total | Aucune | de 1.3.1 à 1.3.7 | de 1.3.1 à 1.3.7 | Mieux répondre aux attentes des parties prenantes | Faible | Non | Non | Constat | Qualitatif | Moyen | Faible | Taux de satisfaction du management génréral jusqu'à l'utilisateur | 1 | 4 | 1 | 4 | 1 | 4 | 1 | 4 | 1 | 4 | 1 | 4 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IS1.18 | Garantir l'orientation stratégique de la DSI | Garantir l'atteinte des objectifs de la Transformation DSI | Transformation | Diminuer le taux de collaborateurs ayant plus de 4 niveaux de hiérarchie à chaque étape de la transformation | Taux de collaborateurs ayant plus de 4 niveaux de hiérarchie à chaque étape de la transformation | - | 0 | % | LOT 4 | En lien avec la DRH | B Transfo | Nadine Julou | A déterminer | A déterminer | Etape-1 | Etape Transfo | Non | A déterminer | A déterminer | Fort | Fort | Faible | Faible | Fort | Faible | Faible | Fort | A déterminer | Total | Aucune | Non | Regrouper les équipes en entité plus grande | Fort | Non | Non | Constat | Quantitatif | Moyen | Moyen | 10 | 5 | 10 | 5 | 10 | 5 | 10 | 5 | 10 | 5 | 10 | 5 |